PREFERENCES DE COOKIES

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

Version 1.1 — Dernière mise à jour : 5 juillet 2021

Le respect de la vie privée et la protection des données à caractère personnel sont au cœur de la vision de Be Sport.

Be Sport, en tant que responsable de traitement, s’engage à mettre en œuvre des mesures adéquates pour assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel de ses Utilisateurs et à traiter ces données dans le respect des dispositions applicables et notamment du Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016 (ci-après le « Règlement Général sur la Protection des Données ») et de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite loi Informatique et Libertés (ci-après la « Réglementation Applicable »).

La présente Politique de protection des données à caractère personnel (ci-après la « Politique ») a pour objectif d’informer les Utilisateurs sur la manière dont Be Sport traite leurs données.

Sauf indication contraire, les termes qui sont définis dans les Conditions Générales d’Utilisation auront la même signification dans la présente Politique.

Sommaire

Quel est le champ d’application de la présente Politique ?
Quelles sont les données traitées par Be Sport ?
Comment et pour quelles raisons Be Sport utilise-t-elle les données des Utilisateurs ?
Combien de temps Be sport conserve-t-elle les données des Utilisateurs ?
Où sont stockées les données des Utilisateurs ?
Qui peut avoir accès aux données des Utilisateurs ? A qui Be Sport communique-t-elle les données des Utilisateurs ?
Comment Be Sport assure-t-elle la protection et la sécurité des données à caractère personnel des Utilisateurs ?
Quels sont les droits des Utilisateurs ?
Modification de la Politique
Comment contacter Be Sport ?

1. Quel est le champ d’application de la présente Politique ?

La Politique s’applique à tous les traitements de données à caractère personnel, mis en œuvre par Be Sport, qui est considérée comme responsable du traitement au sens de la Réglementation Applicable (ci-après « Be Sport »).

Les données collectées concernent toute personne (ci-après « l’Utilisateur ») :

Naviguant sur le Site Internet www.besport.com (ci-après le « Site ») sans être inscrite ;
S’inscrivant sur le Site ou l’application Be Sport (ci-après la « Plateforme ») en créant un compte personnel pour bénéficier de l’intégralité des services Be Sport ;
Interagissant sur la Plateforme ou sur les sites internet tiers sur lesquels des éléments dela Plateforme sont présents ;
Associant son compte personnel à une page dédiée à un média, une marque, une équipe, un club, une ligue, une fédération présente sur la Plateforme afin d’administrer et de gérer une telle page.

2. Quelles sont les données traitées par Be Sport ?

2.1. Les données que les Utilisateurs communiquent à Be Sport

Be Sport traite les données que l’Utilisateur lui communique sur la Plateforme, notamment lors des opérations suivantes :

Lors de la création et de la gestion du compte personnel de l’Utilisateur sur la Plateforme ;
Lorsque l’Utilisateur navigue sur la Plateforme, consulte des contenus ou publie des contenus ;
Lorsque l’Utilisateur envoie un message instantané à un autre Utilisateur ou à un groupe ;
Lors de l’utilisation de tout service proposé sur la Plateforme ;
Lors de la participation à des offres, des concours, des opérations de parrainages ;
Lorsque l’Utilisateur choisit de donner à Be Sport la permission d’accéder à ses données en se connectant à la Plateforme via les solutions proposées par des acteurs tiers (par exemple, en se connectant grâce à son compte Facebook ou son compte Google) ;
Lorsque l’Utilisateur contacte le Service Client ou tout autre point de contact de Be Sport.

Lors de ces actions, Be Sport collecte et traite les données à caractère personnel suivantes :

L’identité de l’Utilisateur : prénom, nom, date de naissance, nationalité ;
Les coordonnées de l’Utilisateur : numéro de téléphone et/ou adresse e-mail ;
Les identifiants de l’Utilisateur : identifiant et mot de passe sous forme chiffrée ;
Les catégories sportives : genre, niveau sportif, grade, division, classement, taille, poids, etc. ;
La description de l’Utilisateur : renseignée par l’Utilisateur sur son compte ;
Les centres d’intérêts sportifs : sport, club, événements sportifs, athlètes ou sportifs ;
Les textes, photos et vidéos publiées par l’Utilisateur ;
La localisation d’un Utilisateur et/ou les lieux dans lesquels un Utilisateur s’est volontairement signalé via la Plateforme ;
La participation à un événement ;
Les amis et relations de l’Utilisateur sur la Plateforme ;
Les personnes par lesquelles l’Utilisateur est suivi sur la Plateforme ;
Les groupes auxquels l’Utilisateur est inscrit sur la Plateforme ;
Les pages suivies par l’Utilisateur ;
Les messages instantanés envoyés à d’autres Utilisateurs ou groupes ;
Les signalements de contenu illicite réalisés par l’Utilisateur ;
Toute autre information directement et volontairement fournie par l’Utilisateur, et notamment les courriers électroniques ou messages envoyés à Be Sport.

Les informations que l’Utilisateur doit obligatoirement renseigner sont celles présentes lors de la création de son compte personnel pour pouvoir bénéficier des services de la Plateforme. Les informations qui peuvent être renseignées par ailleurs sur la Plateforme par l’Utilisateur sont facultatives.

La majorité des données à caractère personnel sont collectées directement auprès de l’Utilisateur. Toutefois, lorsque l’Utilisateur se connecte à la Plateforme au moyen des fonctionnalités offertes par Facebook ou Google, certaines données sont communiquées à Be Sport par ces sociétés en fonction des paramètres de partage de données choisis par l’Utilisateur sur ces réseaux sociaux.

2.2. Les données collectées automatiquement par Be Sport

Par ailleurs, Be Sport collecte également les données suivantes :

Les données relatives à l’appareil permettant d’utiliser la Plateforme : informations techniques concernant les caractéristiques et données de fonctionnement de l’appareil de l’Utilisateur, l’opérateur, le système d’exploitation, l’adresse IP ;
Les logs de connexion.

Be Sport déduit également de la navigation et des interactions de l’Utilisateur sur la Plateforme et avec les contenus de la Plateforme des informations à son sujet : sur les contenus, articles, sports, athlètes et tout autre sujet qui intéresse l’Utilisateur ou qui, selon les algorithmes utilisés par Be Sport, sont susceptibles d’intéresser l’Utilisateur, en vue de personnaliser les services et les fonctionnalités.

En effet, Be Sport envoie ou affiche des communications et/ou du contenu personnalisés, en utilisant des techniques de « profilage » (c’est-à-dire toute forme de traitement automatisé de vos données personnelles consistant à les utiliser pour analyser ou prédire vos préférences personnelles, vos centres d’intérêts, ou votre comportement d’utilisation).

2.3. Les données recueillies au moyen de cookies

Le Site et la Plateforme utilisent des cookies. Les cookies sont de petits fichiers qui sont enregistrés sur l’ordinateur ou sur tout appareil de communications électroniques utilisé par l’Utilisateur lorsqu’il navigue sur le Site ou la Plateforme. Ces fichiers permettent l’échange d’informations entre la Plateforme et le navigateur de l’Utilisateur.

Ces données permettent à Be Sport de se souvenir de l’Utilisateur lors de ses utilisations successives de la Plateforme et d’enregistrer son parcours de navigation :

afin de retenir les identifiants de session,
afin d’améliorer la sécurité, la qualité des services et la navigation sur la Plateforme ;
afin de permettre à l’Utilisateur d’interagir via Be Sport avec d’autres réseaux sociaux ;
à des fins de mesure d’audience, d’analyse et de statistiques ;

Be Sport utilise sur son Site et sa Plateforme, les catégories de cookies suivantes :

des cookies strictement nécessaires : ces cookies sont indispensables afin de permettre à l’Utilisateur de naviguer sur le Site et la Plateforme et d’en utiliser les fonctionnalités. Sans ces cookies, les services demandés par l’Utilisateur, tels que la mémorisation de ses données de session et les fonctionnalités liées à son compte ne peuvent pas être assurés. Ces cookies mémorisent également la langue et le pays à partir duquel l’Utilisateur visite la Plateforme. Ils sont utilisés afin d’offrir une expérience plus adaptée aux choix de l’Utilisateur et de rendre ses visites plus agréables et personnalisées.

des cookies de mesures d’audience : le Site utilise également Mixpanel et d’autres solutions (Google Analytics, Facebook et Twitter) de mesure d’audience pour suivre la performance de la Plateforme, permettre à Be Sport d’optimiser l’expérience en ligne de l’Utilisateur et mesurer l’impact des campagnes de publicité Be Sport. Ces cookies collectent des informations sur les modalités d’utilisation de la Plateforme par les Utilisateurs afin de recueillir la fréquence des visites des Utilisateurs sur la Plateforme, les pages qu’ils consultent et les autres sites qu’ils ont visités avant de se rendre sur le Site. Les informations que Be Sport obtient par le biais de Mixpanel ou des autres solutions de mesures d’audience sont utilisées dans le seul but d’améliorer le Site, la Plateforme et les services proposés.

des cookies (tiers) de publicité ciblée : ces cookies collectent des informations sur le comportement de l’Utilisateur sur la Plateforme. Ils sont utilisés pour personnaliser la publicité sur des sites tiers (autres réseaux sociaux ou moteurs de recherche par exemple) selon les intérêts de l’Utilisateur. Il s’agit de cookies tiers (c’est-à-dire de cookies déposés par des partenaires commerciaux de Be Sport, et non pas par Be Sport elle-même).

Conformément à la Règlementation Applicable, le consentement préalable de l’Utilisateur est requis avant toute lecture ou tout dépôt de certains types de cookies, notamment les cookies de mesure d’audience, les boutons de réseaux sociaux et les cookies de publicité ciblée. Be Sport recueille le consentement de l’Utilisateur au moyen du bandeau présent lors de sa première navigation sur le Site, conformément à la recommandation de la CNIL en la matière.

L’Utilisateur peut désactiver tout ou partie de ces cookies en changeant les paramètres de son navigateur. Cependant, le refus d’utilisation des cookies peut limiter voire empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités du Site.

3. Comment et pour quelles raisons Be Sport utilise-t-elle les données des Utilisateurs ?

Les informations collectées et recueillies par Be Sport, y compris les données à caractère personnel, sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gérer la procédure de création du compte personnel de l’Utilisateur et gérer ledit compte ;
Fournir les services proposés sur la Plateforme, y compris le service What’s up et les services de personnalisation;
Gérer l’abonnement de l’Utilisateur aux lettres d’informations et messages de prospection commerciale de Be Sport;
Gérer la participation des Utilisateurs aux concours, parrainages organisés par Be Sport ;
Gérer la Plateforme et ses fonctions opérationnelles (y compris logistiques), résoudre tout problème technique, améliorer et développer de nouvelles fonctionnalités en fonction de l’utilisation et/ou des retours et demandes des Utilisateurs ;
Assurer la sécurité de la Plateforme ;
Réaliser des analyses statistiques ;
Répondre aux demandes des Utilisateurs et communiquer avec eux, notamment pour leur demander leur avis sur le service fournis par Be Sport et les changements et évolutions importantes des services proposés par Be Sport ;
Faire application de la législation, de la réglementation en vigueur et des Conditions Générales d’Utilisation.

Les traitements mis en œuvre dans le cadre de la fourniture des services proposés sur la Plateforme par Be Sport sont :

nécessaires à l’exécution du contrat liant l’Utilisateur à Be Sport : il s’agit des traitements dont la finalité est la gestion de la procédure de création et de gestion du compte personnel de l’Utilisateur ainsi que la fourniture des services sur la Plateforme ;

nécessaires pour se conformer aux obligations légales de Be Sport : il s’agit des traitements liés à la sécurité, à la maintenance et au bon fonctionnement de la Plateforme ;

fondés sur l’intérêt légitime de Be Sport (et notamment son intérêt économique) : il s’agit des traitements dont la finalité est la gestion de la Plateforme et de ses fonctionnalités opérationnelles (y compris logistiques), la résolution de tout problème technique, l’amélioration et le développement de nouvelles fonctionnalités en fonction de l’utilisation et/ou des retours et demandes des Utilisateurs, la personnalisation des services à l’Utilisateur, la réalisation de statistiques ;

fondés sur votre consentement : il s’agit des traitements relatifs à la prospection commerciales. Dans ce cas, l’Utilisateur bénéficie du droit de retirer son consentement à tout moment.

4. Combien de temps Be Sport conserve-t-elle les données des Utilisateurs ?

Les données saisies par l’utilisateur et visibles sur la Plateforme, ainsi que vos conversations par messagerie instantanée sont conservées jusqu’à la suppression de votre compte Utilisateur.

Le consentement ou refus de consentement à l’utilisation de trackers est conservé 6 mois.

Les logs de connexion, traces, adresses IP sont conservés 6 mois.

Les conversations avec notre service de relation utilisateurs sont conservées 13 mois.

Les données de nature à permettre l’identification de quiconque ayant contribué à la création du contenu illicite (modération de contenu) sont conservées 6 ans.

Les données de navigation permettant l’analyse statistique du comportement des utilisateurs sont conservées 13 mois.

Les données collectées dans le cadre de l’envoi de lettres d’information et d’invitations à des événements, jeux concours, parrainage, promotions et sondages sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement.

Au-delà de ces durées, Be Sport conserve certaines données à caractère personnel des Utilisateurs pour une durée maximale de 5 années suivant la fermeture ou la suppression de son compte afin de répondre à la prescription légale.

5. Où sont stockées les données des Utilisateurs ?

Les données à caractère personnel collectées par Be Sport sont conservées sur les serveurs de prestataires situés dans l’Espace Économique Européen.

6. Qui peut avoir accès aux données des Utilisateurs ? A qui Be Sport communique-t-elle les données des Utilisateurs ?

Be Sport s’engage à conserver toutes les données à caractère personnel collectées via la Plateforme et à ne les partager que dans certaines circonstances et conformément aux dispositions de la Règlementation Applicable.

Les données à caractère personnel de l’Utilisateur ne sont accessibles en interne qu’aux services IT et marketing qui ont besoin d’accéder aux données.

Be Sport peut également donner un accès aux données à caractère personnel des Utilisateurs à des prestataires de services tiers, agissant en tant que sous-traitants, pour exécuter des services relatifs à la Plateforme et notamment les services d’hébergement, d’analyses, de marketing, de communication, de traitement de données, de gestion de bases de données ou encore de maintenance informatique. Ces prestataires n’agissent que sur instruction de Be Sport et n’auront accès aux données à caractère personnel des Utilisateurs que pour exécuter ces services et seront tenus aux mêmes obligations de sécurité et de confidentialité que Be Sport.

Par ailleurs, les données à caractère personnel des Utilisateurs peuvent être partagées avec des tiers pour les motifs suivants :

dans le cadre d’une fusion, acquisition ou vente de tout ou partie des actifs de la société ;
en réponse à une procédure judiciaire ou administrative de toute nature ou à des mesures d’application de la loi réclamées par les autorités compétentes ;
pour se conformer à des obligations légales, pour protéger les droits et/ou la sûreté d'un individu, pour protéger les droits et la propriété de Be Sport, y compris la nécessité de voir les Conditions Générales d’Utilisation respectées et d'empêcher les problèmes de fraude, de sécurité ou techniques.

Enfin, la nature même de la Plateforme implique que certaines données à caractère personnel des Utilisateurs soient accessibles à l’ensemble des autres Utilisateurs de la Plateforme selon les réglages de confidentialité et de partage choisis par les Utilisateurs eux-mêmes.

7. Comment Be Sport s’assure-t-elle de la protection et de la sécurité des données à caractère personnel des Utilisateurs ?

La sécurité des données à caractère personnel fait partie des priorités de Be Sport. Be Sport s’engage à prendre toutes les mesures raisonnables et appropriées sur le plan organisationnel et technique pour empêcher toute divulgation, utilisation, altération, perte accidentelle ou destruction des données à caractère personnel qu’un Utilisateur lui a fourni.

8. Quels sont les droits des Utilisateurs ?

Conformément à la Règlementation Applicable, l’Utilisateur dispose des droits suivants sur ses données à caractère personnel :

un droit d’accès : l’Utilisateur a le droit d’accéder aux données à caractère personnel dont Be Sport dispose sur lui (sous réserve que la demande ne soit pas manifestement infondée ou excessive, notamment en raison de son caractère répétitif), et d’en obtenir une copie. Si l’Utilisateur souhaite accéder aux données que Be Sport détient le concernant, il peut contacter Be Sport aux coordonnées ci-dessous.

un droit de rectification : l’Utilisateur a le droit d’exiger que ses données à caractère personnel soient rectifiées si elles sont inexactes ou périmées et/ou qu’elles soient complétées si elles sont incomplètes (sous réserve que la demande ne soit pas manifestement infondée ou excessive, notamment en raison de son caractère répétitif). Si l’Utilisateur souhaite modifier ses données à caractère personnel, il peut contacter Be Sport aux coordonnées ci-dessous ou modifier directement ses données sur son compte Utilisateur.

un droit à l’effacement : dans certains cas, l’Utilisateur a le droit d’obtenir l’effacement ou la suppression de ses données à caractère personnel. Ceci n’est pas un droit absolu, dans la mesure où Be Sport peut être contraints de conserver les données à caractère personnel de l’Utilisateur pour des motifs légaux ou légitimes. Si l’Utilisateur souhaite que Be Sport efface ses données, il peut contacter Be Sport aux coordonnées ci-dessous

un droit à la limitation du traitement : Ce droit signifie que le traitement des données concernant l’Utilisateur auquel Be Sport procède est limité, de sorte que Be Sport peut conserver ces données, mais ne peut pas les utiliser ni les traiter. Ce droit s’applique dans des circonstances particulières, à savoir :

un droit d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel lorsque le traitement est basé sur l’intérêt légitime de Be Sport : l’Utilisateur peut à tout moment s’opposer au traitement de ses données à caractère personnel (ex. s’opposer à la prospection commerciale ou aux cookies). Toutefois, Be Sport peut ne pas faire droit à une telle demande notamment lorsque de telles données sont nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.

un droit à la portabilité des données : l’Utilisateur a le droit de recevoir les données à caractère personnel le concernant sous un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Cela s’applique uniquement aux données fournies par l’Utilisateur et lorsque le traitement est fondé sur le consentement de l’Utilisateur ou l’exécution d’un contrat, ou qu’il est effectué à l’aide de procédés automatisés.

un droit de faire parvenir à Be Sport des directives particulières concernant le sort de ses données à caractère personnel après son décès.

un droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : l’Utilisateur a le droit de saisir et d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de son pays (en France il s’agit de la CNIL) pour contester les pratiques de Be Sport.

Pour exercer l’un quelconque de ses droits, l’Utilisateur peut contacter Be Sport à l’adresse suivante rgpd@besport.com

9. Modification de la Politique

Be Sport pourra mettre à jour cette Politique à tout moment pour l’adapter à d’éventuelles nouvelles pratiques, offres de service ou évolutions législatives. Dans ce cas, la date de mise à jour de la Politique sera actualisée et indiquera le jour où les modifications ont été effectuées. Si Be Sport apporte des modifications qu’elle estime importantes, l’Utilisateur en sera averti par l'intermédiaire de la Plateforme dans la mesure du possible avant que ces changements n’interviennent.

L’Utilisateur peut en tout temps accéder à la dernière version de cette Politique à l'URL suivante : www.besport.com/privacy

10. Comment contacter Be Sport ?

Si l’Utilisateur a des questions ou des remarques sur la manière dont Be Sport traite et utilise ses données à caractère personnel, ou s’il souhaite exercer l’un quelconque de ses droits mentionnés ci-dessus dans la section 8, il peut contacter Be sport à l’adresse électronique suivante : contact@besport.com ou lui écrire à l’adresse suivante : 215, rue Saint Denis 75002 Paris